124482, Москва, Зеленоград, корпус 348, пом. 2-4

+7 (499) 735-33-60

e-mail: msavelki@mail.ru

124482, Москва, Зеленоград, корпус 348, пом. 2-4

735-33-60

msavelki@mail.ru

Номер телефона «горячей линии» в горбольнице изменился

Внимание! Изменился номер телефона круглосуточной «горячей линии» городской больницы №3. Теперь обращаться с личными вопросами, касающимися состояния здоровья и методов лечения, с замечаниями и предложениями можно по номеру 8-925-483-23-21.


Данный вид оперативной связи с руководством городской больницы был реализован в июле 2015 года. За прошедшее время на «горячую линию» поступило более 300 звонков. В основном это обращения граждан, касающиеся состояния здоровья близких, поступивших на лечение в ГБ №3. Многие звонили в поисках справочной информации. Нередко пациенты или их близкие обращались к руководству ГБ №3 с просьбами о помощи. Вопросы решались в оперативном порядке. Случались, конечно, обращения «не по адресу». Однако, и в этих случаях сотрудники больницы старались прояснить ситуацию, предоставляли информацию о том, куда следует обращаться, либо сами связывались с нужными организациями и способствовали решению возникших вопросов. Немало было и благодарностей, а все замечания и предложения принимались к сведению, и по каждому была проведена соответствующая работа.

Еще один вектор обратной связи с пациентами – это размещенные во всех отделениях городской больницы №3 боксы для обращений, в том числе и анонимных. Также у посетителей официального сайта горбольницы http://gb3zelao.ru/ есть возможность выразить свое мнение о работе ГБ №3 и ее подразделений, либо задать вопрос врачу.



Дата публикации: 13.01.2016


Просмотров: 322
Назад к списку новостей
Правовая информация

Все материалы данного сайта могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях

без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации. Условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник

(в случае копирования информации портала в сети Интернет — интерактивная ссылка).



Яндекс.Метрика